GIÁ VÉ TRẺ EM
Trẻ em (từ 2 – dưới 11 tuổi) ngủ chung giường với bố mẹ, không có giường riêng. 2 người lớn ghép tối đa 2 trẻ em.
Trẻ dưới 2 tuổi tốn phí vé máy bay, bảo hiểm. Bé được miễn phí các dịch vụ tour nhưng không có ghế máy bay riêng, không có ghế em bé trên xe, không có nôi/giường riêng trong khách sạn: gia đình vui lòng tự lo cho bé.
QUY ĐỊNH MUA TOUR VÀ THANH TOÁN
Quý khách hàng điền Phiếu đăng ký và cung cấp Hồ sơ xin VISA trước ngày khởi hành ít nhất 20 ngày.
Quý khách vui lòng cọc đủ 50% giá tour để chốt chỗ.|
Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành. (Trường hợp Lãnh sự quán báo từ chối VISA sau khi đã đóng hết tiền tour, Công ty sẽ hoàn trả lại tiền tour theo đúng quy định)
Trường hợp Quý khách bị từ chối cấp VISA thì chi phí không hoàn lại là 3.000.000VND/khách.
Khách có quốc tịch được miễn VISA hoặc đã có VISA, Công ty sẽ trừ lại 1.000.000VND/khách.
Vì một lí do nào đó mà trong gia đình có người không được Lãnh sự quán cấp VISA thì người những thành viên còn lại vẫn tham gia chương trình bình thường, nếu không tham gia sẽ áp dụng như quy định huỷ tour.
Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục VISA, cách điền các mẫu đơn VISA, đăng ký ngày nộp hồ sơ, Quý khách vui lòng cung cấp đúng và đủ theo yêu cầu của bộ phận VISA để đảm bảo kết quả VISA của Quý khách được thuận lợi.
Quý khách vui lòng đem theo Hộ chiếu (Passport) đăng ký tour và đặt tiền cọc 10 triệu VND/khách.
Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 21 ngày (hoặc ngay khi khách được cấp VISA).

CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY/ KHÔNG ĐẠT VISA
Hủy tour sau khi đăng ký: Phạt 100% tiền cọc tour
Hủy tour sau khi có VISA: Phạt 100% tổng giá trị tour
Trường hợp không được cấp VISA: Quý khách chịu phí 3.000.000VND/người
Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).
Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả VISA, Quý khách có thể chọn thay đổi ngày khởi hành và đóng chênh lệch đổi vé và đổi land tour (nếu có).
Đối với trường hợp Quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt VISA mà huỷ tour thì khách không được cấp VISA đóng phí 3 triệu nhưng các thành viên khác đã đạt VISA mà huỷ tour sẽ áp dụng chính sách hủy tour chung.
Trong trường hợp hủy tour, Quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại).
Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.

QUY ĐỊNH CHUNG
Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các thông tin dịch vụ bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết, các điều kiện hủy tour ghi rõ trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Công ty không chịu trách nhiệm về các tranh chấp nếu phát sinh xảy ra.
Khách từ 85 tuổi trở lên tự túc mua bảo hiểm khi tham gia tour (do Công ty bảo hiểm du lịch không bán cho khách trên 85 tuổi) và cam kết đủ sức khoẻ để đi du lịch, đồng thời tự chịu các vấn đề liên quan đên sức khoẻ của mình. Du khách cao tuổi phải có người thân dưới 60 tuổi (đủ sức khỏe) đi theo chăm sóc. Chúng tôi không nhận các khách hàng huyết áp cao, tim mạch và các bệnh liên quan…có chỉ định từ bác sỹ không được bay đường dài.
Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Chúng tôi không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách.
Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do khách hàng tự thanh toán.
Lịch trình các điểm tham quan có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương. Các điểm tham quan mang tính mùa vụ như Mùa hoa anh đào, Mùa thu lá đỏ có thể tuỳ theo tình hình thời tiết mỗi năm mỗi khác mà không có sự báo trước, hoa có thể nở sớm, lá đỏ ít…
Lịch trình các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết.
Đối với những khách chỉ mua Landtour (tức dịch vụ mặt đất), chúng tôi không khuyến khích khách tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi đối với khách sạn, vé máy bay, VISA... của khách nếu tour không khởi hành.
Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục xuất – nhập cảnh của Việt Nam hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) như mua vé máy bay về Việt Nam sẽ do khách tự thanh toán.
Công ty sẽ không chịu trách nhiệm trong những trường hợp khách quan như thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất; các sự cố về an ninh, khủng bố, biểu tình hoặc các sự cố về hàng không như trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh hoặc nếu hủy tour, sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm VISA, tiền vé máy bay, tiền cọc khách sạn… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
Trong quá trình đi tour, trường hợp trong đoàn có khách phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm COVID–19, khách có trách nhiệm phối hợp với Công ty, chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm/cách ly/điều trị theo quy định (nếu có). Công ty sẽ cung cấp đầy đủ thông tin của Quý khách với Công ty bảo hiểm, cung cấp cho Quý khách hồ sơ bảo hiểm đã mua để làm việc trực tiếp với Công ty bảo hiểm nhằm giải quyết quyền lợi bảo hiểm liên quan theo đúng phạm vi bảo hiểm quy định; mọi chi phí trong quá trình điều trị sẽ do Công ty bảo hiểm chi trả theo nguyên tắc bảo hiểm du lịch và phần còn lại sẽ do khách tự chi trả. Công ty sẽ hỗ trợ khách về mặt thông tin liên hệ nơi điều trị (khách sạn, bệnh viện… theo quy định của nước sở tại), Công ty sẽ không có trách nhiệm thanh toán cho các chi phí này.
HDV sẽ giữ toàn bộ hộ chiếu bản chính của Quý khách trong suốt chuyến đi.
Chương trình này là bản không thể tách rời với Hợp đồng dịch vụ.

QUÝ KHÁCH VUI LÒNG BỔ SUNG HỒ SƠ HỢP LỆ VÀ ĐẦY ĐỦ ĐỂ CÓ KẾT QUÁ VISA NHẤT

GIÁ TOUR BAO GỒM
Vé máy bay khứ hồi TP.HCM – NHẬT BẢN – TP.HCM hãng hàng không Vietjet Air. 
VJ822 SGN – NRT 23g40 – 08g55+1
VJ823 NRT – SGN 08g55 – 13g55
Hành lý: 
Khứ hồi: 01 kiện 07kg xách tay và 01 kiện 20kg ký gửi.
Bao gồm các khoản thuế, phí và phụ phí phi trường, dịch vụ tại sân bay: soi chiếu an ninh, dịch vụ phục vụ khách hàng, bãi đỗ...
Khách sạn 3 – 4 sao Nhật Bản – Tiêu chuẩn 02 khách người lớn/phòng, trẻ em ngủ ghép chung ba mẹ.
Trường hợp Quý khách đi lẻ thì sẽ ngủ ghép phòng 02 với khách đi lẻ khác cùng giới tính, hoặc phụ thu phòng đơn nếu không có khách ghép lẻ cùng giới tính đi cùng đoàn, hoặc Quý khách muốn ngủ một mình một phòng suốt chương trình. (Tham khảo với nhân viên tư vấn trước)
Lưu ý: Khách sạn ở Nhật Bản có rất ít phòng 01 giường (DBL) và phòng 03 người (TRIP). (Tham khảo với nhân viên tư vấn)
Các bữa ăn chính theo văn hóa người Nhật theo chương trình (Các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm; tuy nhiên, vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương)
Thủ tục và phí xin VISA Nhật Bản (e–VISA rời trên giấy A4)
Xe ôtô máy lạnh, đời mới, siêu sang, vận chuyển hành khách suốt tuyến.
Vé tham quan 01 lần các điểm có trong chương trình.
Bảo hiểm du lịch, mức bồi thường tối đa 1 tỷ đồng/trường hợp.
HDV phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
Quà tặng du lịch.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

Tiền TIP đóng theo thông lệ du lịch quốc tế (đóng trước khi chương trình khởi hành): 1.000.000VND/khách/tour.
Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.
Phụ thu phòng đơn (nếu có): 4.000.000đ/khách trở lên.
VISA tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài.
Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng hàng không.
Hóa đơn VAT (vui lồng báo khi đăng kí tour)
Trong trường hợp Quý khách chỉ mua landtour và có giờ bay không trùng với giờ bay của đoàn: Quý khách vui lòng tự túc để nhập đoàn vào ngày đến và tự túc ra sân bay ngày về.